Gamivo Erfahrungen ☀️ » ist die Seite legitim und sicher?

🌍 Gamivo: Der Online-Marktplatz im Test

Gamivo wird von Kunden oft als Gameshop bezeichnet. In Wirklichkeit steckt ein Marktplatz dahinter, der Verkäufer und Interessenten zusammenbringt. Die Gamekeys und Software Lizenzen werden also nicht durch Gamivo verkauft, sondern durch registrierte Nutzer. Dadurch ist der Shop so schnell gewachsen und bietet viele günstige Preise an. Das Sortiment umfasst:

Die neusten Angebote und Veröffentlichungen sind direkt auf der Startseite zu sehen. Außerdem kannst du Geschenkgutscheine kaufen, mit denen sich ein leeres Konto auf verschiedenen Plattformen wieder füllen lässt, beispielsweise für Steam. Vorbestellungen zu neuen Spielen sind möglich. So gehörst du zu den ersten Gamern, die den Titel nach der Markteinführung ausprobieren können. Teilweise werden die vorbestellten Games noch vor der Ersterscheinung von Gamivo ausgeliefert. Unter den Software Lizenzen ist beispielsweise Windows 10 zu finden. Prüfe in den Produktbeschreibungen aber genau, in welchem Land die Software aktiviert werden kann.

🧠 Gamivo Smart

Gamivo Smart ist die VIP Mitgliedschaft für ambitionierte Kunden. Für einen geringen Preis im Monat bekommst du Zugang zu den höchsten Rabatten, profitierst von einem 24/7 Live-Chat und erhältst sogar kostenlose Spiele. Für weitere Mitgliedschaften kassierst du Prämien. Außerdem sind auf einzelne Titel bis zu 20 Prozent Rabatt zusätzlich am Tag möglich. Über eine Art Newsletter wirst du stets über die neusten Rabatte und Aktionen informiert. Die VIP-Mitglieder behandeln die Mitarbeiter auch beim Support mit Priorität. Probleme werden also schnell gelöst. Weitere Vorteile von Gamivo Smart sind:

Du bekommst also einen Käuferschutz, brauchst dich bei der Bestellung von Neuerscheinung nicht in die Warteschlange einreihen und nimmst an Verlosungen mit tollten Gewinnen teil. Gamivo Smart lässt sich jederzeit kündigen. Es gibt keine weiteren Verpflichtungen zu beachten. Zudem kann die Mitgliedschaft bei Bedarf einfach wieder aktiviert werden. Bei anderen Shops sind solche Vorteile nicht zu erwarten. Hier kannst du dich nur mit einem einfachen Kundenkonto anmelden und es werden keine Unterschiede gemacht.

Doch nicht alle Nutzer wünschen sich das Gamivo Smart Abo. Du solltest deshalb bei der Bestellung von Produkten stark aufpassen. Manchmal ist ein Häkchen beim Smart Abo oder beim Kundenschutz automatisch gesetzt. Prüfe also den Warenkorb vorab, damit unnötige Features einfach ausgeschaltet sind.

🔍 Legitim und seriös?

Da es sich um einen Marktplatz handelt, ist der Gamivo Shop legitim und das Angebot seriös. Es werden überwiegend Gamekeys verkauft und keine Spielaccounts. Hier würden sich Käufer nämlich in einer Grauzone befinden. Achte nur darauf, ob die Keys auch für deine Region und für deine Sprache aktiviert werden dürfen. Du findest die Informationen in der Beschreibung.

Das Unternehmen hat seinen Sitz auf Malta. Daher braucht die Seite kein rechtsgültiges Impressum. Der Firmensitz liegt nicht innerhalb der EU. Trotzdem wird Gamivo recht transparent, bietet Kontakt zum Kundenservice und ist recht gut erreichbar. Rechtsfragen oder Informationen zum Datenschutz werden in einer eigenen Kategorie auf der Website beschrieben.

Für noch mehr Sicherheit verlangt Gamivo manchmal eine Kopie des Ausweises, wenn du dir einen Account erstellen möchtest. Denke daran, auf dem Ausweis andere Informationen unkenntlich zu machen. Dein Name und das Geburtsdatum müssen ausreichen. Dann legst du den Ausweis auf ein weißes Blatt Papier und schreibst noch die Uhrzeit und das Datum darauf, wenn du das Foto erstellst. So prüft Gamivo die Echtheit der Kunden.

💳️ Bestellung & Zahlungsmöglichkeiten

Die Anmeldung funktioniert recht einfach. Wer PayPal als Zahlungsoption nutzen möchte, sollte die gleiche Mailadresse verwenden, wie manche Kunden empfehlen. So umgehst du beim Kauf einige Schritte oder Probleme. Es könnte zu Fehlermeldungen kommen, wenn die Mailadressen nicht übereinstimmen. Das zeigt zumindest die Erfahrung einiger Nutzer. Du hast aber auch die Wahl zwischen anderen gängigen Zahlungsmethoden.

🌟 Erfahrungen

Viele Kunden haben eine positive Erfahrung mit Gamivo gemacht und teilen dies auch gern auf anderen Plattformen. Bei Trustpilot bekommt das Unternehmen 4,4 von 5 Sternen. Es wurde durch Trustpilot verifiziert und überzeugt die Nutzer mit einer einfachen Anmeldung und wirklich günstigen Preisen.  Die Keys werden in kurzer Zeit per Mail geliefert und können meist ohne Probleme aktiviert werden. Der Kundenservice reagiert schnell und gibt passende Antworten bei Problemen mit der Aktivierung.

Lob gibt es auch für die große Auswahl an Spielen und die verschiedenen Rabatte. Sowohl Software als auch Games werden von den Kunden gern gekauft. Du solltest nur die Artikelbeschreibung genau durchlesen und auf die „Abofalle“ achten. Wenn du hier einen Haken im Warenkorb übersiehst, bist du schnell Gamivo Smart Kunde, ohne es aktiv ausgewählt zu haben. Dieses Vorgehen erntet natürlich Kritik. Manche Kunden beschweren sich über die Prozedur mit der Passkopie bei der Anmeldung. Andere hatten Probleme bei der Aktivierung der Lizenzen. In vielen Fällen konnte der Kundenservice aber weiterhelfen. Teilweise waren die Keys nach dem Kauf nicht verfügbar, weswegen schlechte Bewertungen vergeben wurden.

Zusammengefasst hat sich Gamivo einen guten Ruf in der Community erarbeitet. Die Webseite ist nutzerfreundlich zu bedienen und es gibt sogar Geschenkkarten zu kaufen. Alle Artikel sind nur digital zu erwerben, was Versandkosten und Lieferzeiten erspart. Umgehend bekommst du den gewünschten Titel mit einem Key und dem Download-Link zugeschickt. Manche Kunden stören sich aber daran, nicht in Kryptowährung bezahlen zu können. Es gibt nur die klassischen Bezahlmethoden. Einen Überblick über die Bewertungen bekommst du hier:

Auch in folgendem Video wird der Marktplatz von Gamivo näher erläutert. Eine Bestellung und die verschiedenen Zahlungsoptionen werden gezeigt. Legit oder not – das ist in diesem Video die Frage:

❌ Abo kündigen

Jederzeit kannst du das Gamivo Abo kündigen. Dafür schreibst du eine E-Mail an den Kundendienst. Es entstehen keine weiteren Verpflichtungen. Die Vorteile der VIP Mitgliedschaft behältst du bist zum Ende des Abozeitraums. Außerdem kann Gamivo Smart jederzeit wieder aktiviert werden, wenn du den Service weiterhin nutzen möchtest.

📞 Kundenservice

Der Marktplatz bietet einen eigenen FAQ-Bereich. Die Antworten können von den Nutzern sogar bewertet werden, ob diese hilfreich genug waren. Außerdem erreichst du den Kundenservice am besten per Mail über supportcenter@gamivo.com. Die Telefonnummer hat seinen Ursprung in Malta, wie auch der Sitz des Unternehmens.

Ein Blick in die Erfahrung der Kunden zeigt, dass der Kundenservice schnell reagiert und sehr hilfsbereit wirkt. Bei einem ungültigen Code bekommst du dein Geld problemlos zurück. Natürlich gehen die Kunden mit Gamivo Smart Abo vor und haben sogar die Chance auf einen Live Chat. Trotzdem bekommst du bei Problemen oder Fragen schnell eine Antwort.

❓ FAQ – Häufige Fragen