kinguin – ein seriöser Gameshop?

🎮 Kinguin im Test – GameKeys für alle Plattformen

Kinguin versteht sich nicht als Gameshop, sondern ist ein globaler Marktplatz für Lizenzen. Dazu zählen Spiele verschiedener Genres, als auch Software. Gegründet wurde die Plattform bereits 2013 und konnte sich seither enorm weiterentwickeln. Die vielen positiven Kundenbewertungen und der einfache Bestellablauf sprechen für sich. Doch sind die Keys wirklich legal und ist Kinguin seriös? Genau dieser Frage wollen wir in den folgenden Abschnitten auf den Grund gehen.

Der Betreiber des Marktplatzes ist in Hong Kong ansässig. Neben den Lizenzen für Games und Software gehören auch e-Books mit zum Sortiment. Alle Keys sind deutlich günstiger als die Originale. Trotzdem handelt es sich um legale und seriöse Keys, wie Kinguin angibt. Dabei stammen diese nicht vom Shopbetreiber selbst. Als Marktplatz handeln verschiedene Anbieter und auch Nutzer untereinander. Die Zahlung und auch die Übermittlung der Keys erfolgt online mit einem schnellen Transfer. Kinguin selbst ist darauf bedacht, dass es sich hier um legale Angebote handelt. Ziel für die meisten Kunden ist es, Geld zu sparen. Zum Angebot gehören:

Was dich genau bei Kinguin erwartet und wie das Portal funktioniert, bekommst du im folgenden Video gezeigt. Die Domain ist mittlerweile unter kinguin.net zu finden, wird aber weitergeleitet:

🔍 Wie seriös ist Kinguin?

Bei Kinguin ist in jedem Fall zu beachten, dass es sich nicht selbst um einen Onlineshop und nur einen Anbieter handelt. Als Marktplatz aufgebaut agieren hier verschiedene Händler und auch Nutzer untereinander, um die Lizenzen zu verkaufen. Dafür überzeugt das System mit extra günstigen Preisen. Genau diese Kostenersparnis treibt häufig die Frage voran, ob es sich um einen seriösen und legalen Vorgang handelt. Es sind aber noch ungenutzte Keys von Massenverkäufen, Firmen oder privaten Kunden, die einfach ohne enorme Gewinnspanne wiederverkauft werden können.

Verkäufer richten sich bei Kinguin einen eigenen Shop ein, legen die Preise selbst fest und treten mit den Kunden in Kontakt. Der Marktplatz ist nur eine Vermittlungsplattform. Software, Skins oder Games zählen zum Sortiment. Für jedes eingestellte Angebot bekommt Kinguin Geld und eine Provision für den Verkauf wird einkalkuliert. Darüber finanziert sich die Plattform selbst. Die Gebühren fallen jedoch moderat aus. Gleichzeitig sammeln die Verkäufer Kinguin-Guthaben und können dies selbst für neue Lizenzen ausgeben. Oder du lässt dir das Guthaben per Paypal auszahlen.

💳 Wie bezahlt man bei Kinguin?

Es werden alle gängigen Zahlungsmethoden akzeptiert. Allen voran natürlich Paypal, Paysafecard oder Kreditkarte. Sogar eine Abrechnung über die Handyrechnung oder eine Bezahlung per Bitcoin ist möglich. Die Zahlung und auch der Transfer erfolgen recht schnell, sodass dir die nötigen Lizenzen umgehend zur Verfügung stehen.

🌟 Erfahrung der Kunden

Bei Kinguin haben laut Angaben des Unternehmen bereits über 10 Millionen Kunden eingekauft. Ein Grund mehr, den Blick auf die Erfahrungen der Kunden und auf die Bewertungen in anderen Portalen zu richten. Viele Ergebnisse fallen gut oder sehr gut aus. Es sind aber immer wieder mangelhafte Bewertungen dazwischen zu finden. Wenige Kunden ziehen den Schluss, dass nicht immer alle Lizenzen legal sind und letztendlich bei den Spielen oder als Software aktiviert werden können. Trotzdem handelt es sich hier nur um einige Ausnahmen. Bei den meisten Nutzern funktionieren die Keys, sie sind schnell geliefert und die Bestellung als auch die Bezahlung erfolgen komplett problemlos.

Es gibt aber auch negative Bewertungen, die sich hauptsächlich auf den Kundenservice beziehen. Manche Anfragen werden gar nicht erst beantwortet oder die angebotene Hilfe ist für die Kunden nicht ausreichend. Meist handelt es sich dabei um Anfragen, wenn ein Fake-Key in den Umlauf geraten ist. Rechtliche Ansprüche oder Rückzahlungen sind nur schwierig durchzusetzen. Es ist also nicht garantiert, dass die Lizenz immer funktioniert. Kunden selbst und andere Bewertungsportale empfehlen deshalb die Zahlung über PayPal. Handelt es sich um eine Fake Lizenz, kann das Geld notfalls noch zurückgeholt werden.

Teilweise gibt es noch Kritik zur Verifikation. So musst du dich ausweisen, bevor der Kauf überhaupt getätigt werden kann. Danach erhältst du den Keys aber recht schnell und ohne Probleme. Preis und Bestellablauf sind oft positiv bewertet. Es gibt aber auch Nutzer, die an einen falschen oder abgelaufenen Key geraten sind. Sie hinterlassen auf den Portalen eine sehr schlechte Bewertung. Folgende Erfahrungsberichte haben wir recherchiert:

• https://de.trustpilot.com/review/kinguin.net
• https://www.gutefrage.net/frage/eure-erfahrungen-mit-dem-gameshop-kinguin
• https://erfahrungenscout.de/online-einkaufen/kinguin-bewertungen
• https://www.computerbase.de/forum/threads/erfahrungen-mit-kinguin-key-seller.2067143/

🛒 Bestellablauf: so funktioniert Kinguin

Der Marktplatz zeigt sich in einem schlichten und doch recht professionellen Design. Du bekommst direkt eine Übersicht zu den wichtigsten Spielen und hast alle Informationen in wenigen Klicks parat. Das transparente Angebot wird von verschiedenen Kategorien gestützt. Zudem gibt es eine umfassende Suchfunktion, damit sich auch Neulinge schnell zurechtfinden. Die Webseite lässt sich auf mehrere Sprachen einstellen. Eigene Erfahrungsberichte und Bewertungen zu den Händlern macht den Marktplatz etwas persönlicher. Viele Kunden sprechen von einer Art Gaming Community, die sich gegenseitig respektiert. Die Abwicklung selbst ist dann ganz einfach:

Zahlung und Datenübertragung erfolgen sicher und verschlüsselt, ähnlich anderer Shops in diesem Genre. Auch hier kann man die seriösen Absichten des Anbieters erkennen. Kinguin schickt dir den Key umgehend per Mail zu. Du kannst ihn aber auch im eigenen Kundenkonto als Kopie einsehen. Dieses ist mit einem Passwort geschützt und ebenso sicher.

📢 Kundenservice wird oft kritisiert

Das Unternehmen hat seinen Sitz in Hong Kong. Der Kundenservice und die IT-Abteilung sitzen jedoch in Polen. Ein großer Vorteil ist der Live-Chat. Hier kannst du direkt Kontakt zum Support aufnehmen und alle wichtigen Fragen stellen. Es gibt einen FAQ-Bereich für die häufigsten Fragen. Für weitere Support-Optionen brauchst du aber ein Kundenkonto, das du dir selbst anlegst und ein Passwort vergibst.

💸 Kinguin Rabattcodes

Wer noch mehr Geld sparen will, sollte nach einem Kinguin Rabattcode oder Rabatt Ausschau halten. Bei den Top Deals gibt es über 50 Prozent Sparmöglichkeiten. Außerdem werden regelmäßige Gutscheine verteilt mit einem bestimmten Rabattcode. Wer diesen Gutschein im Bestellprozess eingibt, bekommt das Angebot und die Keys noch günstiger. Außerdem solltest du die Augen für bestimmte Aktionen offenhalten. Im Abverkauf und Software-Sale lässt sich zusätzlich sparen. Kinguin selbst ändert die Rabattaktionen regelmäßig.

❓ FAQ – Häufige Fragen