Eneba – günstige und seriöse Keys

Eneba im Test – so günstig sind die GameKeys

Eneba gilt als Onlineshop für Gamecodes, Steam Keys oder Lizenzschlüssel. Neben einer Reihe an verschiedenen Spielen (z.B. Fortnite) und Genres, kannst du dich auch im Softwarebereich umsehen. Kernpunkt liegt bei den Antivirenprogrammen, um den PC ordentlich zu schützen. Du bekommst aber auch Guthabenkarten, beispielsweise für Amazon, Netflix oder Apple iTunes zu einem wesentlich günstigeren Preis. Ziel von Eneba ist es, jedem die Möglichkeit auf spannende Spiele oder sonst recht teure Software zu bieten. Der Markt soll erschwinglich bleiben und Lizenzen verstreichen nicht einfach.

Die günstigen Preise entstehen meist durch nicht aktivierte Lizenzen. Kunden selbst können diese bei Eneba anbieten oder auch Händler sind hier vertreten. Wurden die Schlüssel beispielsweise per Mengenrabatt erworben und nicht alle benötigt, können sie zu einem wesentlich geringeren Preis wieder auf den Markt gebracht werden. Der Einkauf bei Eneba ist also vollkommen legal. Hier handelt es sich nicht um gestohlene Software. Zu den Game-Kategorien gehören:

Ist Eneba seriös?

Die Eneba Webseite wird vom Unternehmen Helis aus Litauen betrieben. Der Blog und auch der Bereich der Neuigkeiten wird auf Englisch geführt, um die Community der Gamer zu Stärker und auf News im Bereich der Technik und der Spiele hinzuweisen. Laut Angaben vieler Kunden handelt es sich um einen seriösen Onlineshop. Bei Trustpilot gibt es Bewertungen mit 4,5 von 5 Sternen. Dabei haben die Nutzer auch wirklich die Schlüssel bekommen, die sie ausgewählt haben. Selbst beim Aktivieren hat alles geklappt. Kommt es doch zu Problemen, wird vom Support schnell nach einer Lösung gesucht. Eneba selbst agiert aber nicht als Anbieter der Lizenzen. Die Plattform dient als Vermittler zwischen den Händlern und den Kunden. Auch du selbst kannst als Verkäufer aktiv werden und das eingenommene Geld im Eneba Wallet sparen.

Zahlungsmöglichkeiten

Noch sicherer und seriöser wird der Einkauf, wenn du dich auf die gängigen Zahlungsmöglichkeiten verlässt. Es gibt eine große Auswahl an Zahlungsoptionen, um den Kunden gerecht zu werden. Das System läuft natürlich über eine sichere SSL-Verschlüsselung und der Datenschutz ist gegeben. Du hast also die Auswahl zwischen:

Während die Bestellungen beim jeweiligen Händler oder beim Kunden erfolgen, läuft die Zahlung immer über Eneba selbst. Hier empfehlen manche Nutzer Paypal als Zahlungsoption Nummer Eins. Das Unternehmen bietet einen eigenen Käuferschutz. Funktioniert der Code nicht oder kommt es anderweitig zu Problemen, forderst du einfach dein Geld wieder zurück.

Erfahrung & Bewertung

Zu Beginn sind viele Kunden wegen des günstigen Preises skeptisch. Die Bestellung klappt aber ohne Probleme und der Code wird schnell per Mail zugesandt. Die meisten Nutzer sind also mit Eneba zufrieden und haben nur positive Erfahrungen zu berichten. Der Marktplatz hilft vor allem jungen Gamern dabei, eine Menge Geld zu sparen. Und mit dem Newsletter bleibst du immer auf dem neusten Stand. Sollte ein Code nicht funktionieren, gibt es natürlich das Geld zurück. Das kann jedoch bis zu zwei Wochen dauern, wie manche Kunden berichten. PayPal ist deshalb die gängige Zahlungsmethode, da es hier einen eigenen Käuferschutz gibt. Allgemein überwiegen die positiven Aspekte:

Der große Vorteil: es gibt regelmäßig einen Eneba Rabattcode, der die Preise zusätzlich drückt. Du sparst also doppelt. Sollte es zu einer Rückabwicklung kommen, funktioniert diese meist unkompliziert. Manche Kunden hätten nie gedacht, dass die Bestellung so einfach geht und der Key wirklich funktioniert. Hier kannst du dich selbst von den positiven Erfahrungen überzeugen:

• https://de.igraal.com/erfahrungen/eneba
• https://de.trustpilot.com/review/eneba.com
• https://www.foraum.de/6hI/hat-einer-erfahrungen-mit-eneba-keys-ps4-games

Natürlich gibt es auch negative Berichte über Eneba zu lesen. Dabei beschreiben die Kunden einen schlechten Support oder Kontakt zum Anbieter und es geht um nicht funktionierende Codes. Manche Nutzer fühlen sich regelrecht „verarscht“ vom Unternehmen und haben ihr Geld nicht wiederbekommen. Welche genauen Vorgänge hinter den Bewertungen stecken ist jedoch nicht zu lesen. Meist kann der Key nicht aktiviert werden. Stimmen dazu gibt es aus der Steam Community und in anderen Foren:

• https://steamcommunity.com/discussions/forum/24/1661194916747455222/
• https://erfahrungenscout.de/online-einkaufen/eneba-bewertungen
• https://www.gutefrage.net/frage/ist-die-seite-eneba-serioes

Bestellablauf und Eneba Wallet

Bei Eneba ist keine Registrierung erforderlich. Du brauchst für die Bestellung also nicht zwingend ein Kundenkonto anzulegen. Zudem hast du verschiedene Filterfunktionen. So wählst du das Spiel oder die Guthabenkarte nach Genre oder Plattform aus. Du kannst dir auch besonders günstige Schnäppchen anzeigen lassen oder nach Preis filtern. Neuigkeiten sind sofort auf der Startseite zu finden. Hast du dich für ein Produkt entschieden, landet es im Warenkorb und der Bestellvorgang wird ausgelöst. Wähle die für dich geeignete Zahlungsmethode aus und in kurzer Zeit bekommst du den digitalen Schlüssel zugeschickt. Weitere Anweisungen dazu werden in einer Mail von Eneba bereitgestellt. Danach wechselst du auf die jeweilige Plattform und aktivierst das Spiel oder die Software mit dem Key.

Kunden können auch selbst zum Händler werden. Hast du vielleicht noch einen nicht benötigten Lizenzschlüssel, der gerne an andere Nutzer weitergegeben werden kann? Dann registriere dich bei Eneba und tritt als Verkäufer auf. Das gesammelte Geld landet dann im Eneba Wallet. Die Geldbörse lässt sich wieder für weitere Einkäufe nutzen. Natürlich kannst du dir das Geld auch auszahlen lassen, je nach Bedarf.

Kundenservice

Natürlich gibt es auch einen Kundenservice, an den du dich richten kannst. Gibt es Probleme bei der Bestellung, kreierst du ein Ticket und wartest auf eine Rückmeldung. Eine direkte Mailadresse für den Support gibt es nicht. Ebenso ist keine Kundenhotline eingerichtet. Dafür kannst du jederzeit eine Nachricht hinterlassen. Bei allgemeinen Fragen hilft dir vielleicht schon die FAQ Sektion weiter. Alle wichtigen Fragen zum Kauf und zur Aktivierung sind hier bereits geklärt.

• https://support.eneba.com/hc/en-us

FAQ – Häufige Fragen